La tienda en línea, Winehouseportugal.com, pertenece a André Carneiro Carvalho.

NIF: 222230304

Dirección: Rua Dr. Arnaldo Coelho N15 4780-445 Santo Tirso.

Teléfono: +351 252099287 (chamada para rede fixa nacional)

y correo electrónico: info@winehouseportugal.com

 

La compra de cualquier producto en esta tienda online está sujeta a los siguientes términos y condiciones:

 

Colocación de pedidos en línea

1) Todas y todas las bebidas alcohólicas disponibles para la venta en la tienda online sólo pueden ser compradas por personas menores de edad legal para hacerlo, en su país de nacimiento.

2) Los precios indicados son para 75 cl botellas, salvo cuando la descripción del producto mencione otra capacidad.

3) La descripción, imagen y cualquier otra información de un producto presentado en la tienda en línea puede ser modificada sin ningún aviso previo.Las imágenes que ilustran cada producto pueden ser diferentes del producto entregado.

4) Todos los precios presentados virtualmente en la tienda online pueden ser modificados sin previo aviso, y están sujetos a la ruptura de stock.

5) De acuerdo con la presente legislación portuguesa, estamos obligados a añadir el impuesto sobre el IVA de, 13% y 23% para todos los productos.Los precios que se muestran en la tienda virtual siempre incluyen el IVA.El importe del IVA puede ser deducido por empresas públicas o privadas con registro legal en un país de la UE.

6) Para todos los pedidos realizados por la tienda online, el pago debe ser confirmado dentro de 15 días.Si no, serán cancelados, con la excepción de los pagos realizados por tarjeta de crédito, que serán cancelados en el día de trabajo inmediato después.

7) En el caso de que www.cams.es no pueda suministrar el pedido de un cliente parcial o total para la entrega inmediata, el cliente se contactará.El cliente selecciona otro producto o requiere el reembolso

8) Años Ve proporcionará una ensu vintage cuando el citado ya no está disponible.Por favor, señale en las notas en el checkout, si no desea una siguiente vintage.Si no se pone esto en las notas, todavía estamos contentos de aceptar los devoluciones cuando se acuerden antes de la entrega, aunque estos serán sujetos a las tasas de devolución, que son la responsabilidad de la persona que devuelve los vinos.

Navegación

9) Al precio de cualquier producto ordenado a través de la tienda online se añade el coste de transporte.Este costo varía según el país de recepción (para más información clic aquí)

10) Los pedidos colocados en https://winehouseportugal.com/es/portuguese-wines-ports-and-sparklings se envían a través de las compañías de envío CTT Express y Chronopost.Ver el tiempo de envío y los precios aquí.

11) Todos los productos enviados por www.cams.es deben ser examinados por el cliente inmediatamente después de la recepción.En caso de algún defecto, el cliente deberá devolver a la compañía de transporte, justificando el motivo para la devolución en el documento de transporte, y notificando de inmediato a www.casa.es.El cliente debe contactar con nosotros por correo electrónico: info@winehouseportugal.com o por teléfono: +351 252099287 (chamada para rede fixa nacional) 

 

Política de cambio / devolución

12) A.C. reconoce el derecho de todos los clientes a resolver los contratos celebrados, permitiendo la devolución en 14 días de los productos comprados, en los términos de la Ley Portuguesa 143/2001 y Ley 82/2008 de 20 de mayo.Los costes de envío relacionados con los intercambios / devoluciones se cobrarán al cliente.

13) El cliente debe mantener siempre la recepción de envío, ya que hasta recibir el artículo en nuestros almacenes la orden es la responsabilidad del cliente.

14) El S.L. no será responsable de los artículos perdidos o retrasados durante el transporte del cliente a nuestro almacén.

15) En caso de intercambiar un artículo por otro de valor más bajo, www.cams.es se compromete a reembolsar la diferencia en valor (excepto los costes de envío).

16) Al devolver un artículo, el reembolso incluye únicamente el valor de los artículos, y no los costes de envío.

17) El reembolso se emitirá por el mismo método utilizado para el pago.

18) En el caso de que el intercambio / devolución se origine a causa de un error de envío cometido por www.cams.com, el cliente debe contactar con nuestro servicio de apoyo al cliente para planificar la recogida del artículo, y www.cams.com asumirá los costes de envío del intercambio / devolución.

19) El S.L. no asume la responsabilidad de los envíos realizados a los países con leyes de restricción al alcohol, o donde son simplemente prohibidos.En este caso, la apreciación de los productos está en total responsabilidad del cliente.En el caso de devolución de los productos, www.cams.es solo reembolsará el coste de los productos.

20) Winehouseportugal.com advierte a todos sus clientes para obtener información de los Servicios Aduaneros de su propio país.

 

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