Az online bolt, Winehouseportugal.com, tartozik André Carneiro Carvalho.
NIF: 222230304
Rua Dr Arnaldo Coelho N15 4780-445Santo Tirso.
Telefon: +351 252099287 (chamada para rede fixa nacional)
e-mail: info@winehouseportugal.com
Bármely termék megvásárlása ezen online áruházban a következő feltételek vonatkoznak:
Rendelések elhelyezése Online
1) Az online boltban értékesített minden alkoholtartalmú italt csak a jogi korban lévő emberek vásárolhatják meg, hogy megtegyék a születési országában.
2) A jelzett árak 75 kg-os palackokra vonatkoznak, kivéve, ha a termék leírása más kapacitást említ.
3) Az online áruházban bemutatott termék leírása, képe és egyéb információja bármely korábbi figyelmeztetés nélkül változhat.Az egyes termékeket illusztráló képek különbözhetnek a szállított terméktől.
4) Az online boltban gyakorlatilag bemutatott árak előzetes figyelmeztetés nélkül változhatnak, és tőzsdén vannak kitéve.
5) A jelenlegi portugál jogszabályok szerint arra kényszerülünk, hogy minden termék esetében hozzáadjuk az áfaadót, 13%-ot és 23%-ot.A virtuális online boltban bemutatott árak mindig tartalmazzák a HÉA-t.A héa összegét a köz- vagy magánvállalatok levonhatják egy uniós országban jogi regisztrációval.
6) Az online áruház összes megrendelése esetén 15 napon belül meg kell erősíteni a fizetést.Ha nem törlésre kerülnek, kivéve a hitelkártya által fizetett kifizetéseket, akiket azonnali munkanapon törölnek.
7) Abban az esetben, ha a borhouseportugal.com nem nyújthat egy ügyfél rendelését részben vagy teljesen azonnali szállításra, az ügyfél kapcsolatba lép.Az ügyfél nem választott egy másik terméket, vagy megköveteli a visszatérítést
8) Vintage Years we fog egy beadás vintage, ha az idézett már nem áll rendelkezésre.Kérjük, állítsa be a jegyzeteket az ellenőrzés során, ha nem akarja a bemutató vintage-t.Ha nem teszed ezt a jegyzetbe, még mindig örülünk, hogy visszaküldjük a kéz előtt elfogadott visszatéréseket, bár ezek visszaküldik a szállítási díjakat, amelyek a borokat visszaküldő személy felelőssége.
Szállítás
9) Az online áruházon keresztül rendelt termék ára hozzáadja a szállítás költségét.Ez a költség a recepció országa szerint változó (további információkért kattintson ide)
10) A borhouseportugal.com-on elhelyezett megrendeléseket a CTT Express és a Chronopost hajózási társaságok szállítják.Lásd a szállítási időt és az árakat itt.
11) A borhouseportugal.com által küldött összes terméket azonnal a recepció után kell megvizsgálni.Bármilyen hiba esetén az ügyfélnek vissza kell térnie a szállítási társasághoz, igazolva a szállítási dokumentum visszatérésének indítékát, és azonnal értesítenie kell a borhouseportugal.com-ot.Az ügyfélnek e-mailben kell kapcsolatba lépnie velünk: info@winehouseportugal.com vagy telefon: +351 252099287 (chamada para rede fixa nacional)
Exchange/Return politika
12) A Winehouseportugal.com elismeri a jogot, hogy minden ügyfél megoldja a megünneplt szerződéseket, lehetővé téve a megvásárolt termékek 14 napját, a Portugál Törvény 143/2001 és a 20. májusi 82/2008. törvény értelmében.A cserékre/visszatérésekre vonatkozó szállítási költségeket az ügyfélnek terhelik.
13) Az ügyfélnek mindig meg kell tartania a szállítási átvételt, mivel mindaddig, amíg a raktárunkban megkapja a cikket, a megrendelés az ügyfél felelőssége.
14) A Winehouseportugal.com nem felelős az elveszett vagy késleltetett tárgyakért az ügyféltől a raktárunkba történő szállítás során.
15) Ha egy cikket egy másik kisebb értékre cserél, a borhousepotugal.com elkötelezi magát az érték különbségének megtérítése mellett (kivéve a szállítási költségeket).
16) Egy cikk visszaküldése esetén a visszatérítés csak a cikkek értékét tartalmazza, és nem a szállítási költségeket.
17) A visszatérítést a fizetéshez használt módszer adja ki.
18) Abban az esetben, ha a csere/visszatérítés a borhouseportugal.com által elkövetett hajózási hiba miatt keletkezik, az ügyfélnek kapcsolatba kell lépnie Ügyfélszolgálatunkkal a cikk gyűjteményének ütemezése érdekében, és a borhousepotugal.com viseli a csere/visszatérítés hajózási költségeit.
19) A Winehouseportugal.com nem vállalja az alkoholfogyasztási törvényekkel rendelkező országokba szállított szállítások felelősségét, vagy ahol egyszerűen tilos.Ebben az esetben a termékek értékelése teljes mértékben az ügyfél felelősségétől függ.A borhouseportugal.com termék visszatérése esetén csak a termékek költségét téríti vissza.
20) Winehouseportugal.com azt tanácsolja ügyfeleinek, hogy a saját országának vámszolgáltatásaiból szerezzenek információt.
